PALANGKA RAYA, KaltengConnection.com – Langkah konkret pembenahan pelayanan publik terus dilakukan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Katingan. Hal ini ditunjukkan dengan kehadiran Wakil Bupati Katingan, Firdaus, dalam Audiensi dan Penyampaian Opini Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025 di Kantor Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kalimantan Tengah, Jumat (13/02/2026).
Wakil Bupati hadir bersama sejumlah kepala OPD di lingkungan Pemkab Katingan. Turut mendampingi dalam kegiatan tersebut, Direktur BLUD RSUD Mas Amsyar Kasongan, dr. Noviyanti Israhayu.
Dalam forum itu, Ombudsman memaparkan hasil evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di Kabupaten Katingan, termasuk sejumlah poin yang perlu mendapat perhatian serius guna mencegah maladministrasi.
Wakil Bupati Firdaus menyatakan bahwa hasil evaluasi tersebut menjadi bahan penting dalam memperkuat tata kelola pemerintahan. “Kami berkomitmen menjadikan rekomendasi Ombudsman sebagai dasar pembenahan sistem pelayanan di setiap perangkat daerah,” ujarnya.
Dia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan publik harus dilakukan secara berkelanjutan. “Kami ingin memastikan pelayanan yang diberikan benar-benar memenuhi standar, transparan, serta memberikan kepastian hukum bagi masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, dr. Noviyanti Israhayu menegaskan bahwa RSUD Mas Amsyar siap mendukung upaya perbaikan pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan. “Kami terus melakukan pembenahan internal, baik dari sisi manajemen pelayanan maupun peningkatan kompetensi tenaga kesehatan,” katanya.
Menurutnya, pelayanan kesehatan yang profesional dan responsif merupakan wujud komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Kami akan terus meningkatkan mutu layanan agar masyarakat merasa aman, nyaman, dan terlayani dengan baik,” tambahnya.
Melalui audiensi tersebut, Pemerintah Kabupaten Katingan berharap seluruh OPD dapat memperkuat koordinasi serta pengawasan internal, sehingga pelayanan publik di daerah semakin optimal dan terhindar dari praktik maladministrasi. (KCM)